Việc sử dụng nhiều nhóm quảng cáo với nhiều video khác nhau trong cùng một chiến dịch là một trong những nguyên nhân khiến chiến dịch bị kéo dài trong trạng thái “Đang chuẩn bị” (Learning). Dưới đây là lý do và cách khắc phục:
1. Tại sao nhiều nhóm quảng cáo và nhiều video có thể là nguyên nhân?
A. Phân phối ngân sách bị phân tán
Khi bạn chạy nhiều nhóm quảng cáo trong cùng một chiến dịch, ngân sách sẽ bị phân chia giữa các nhóm.
Điều này dẫn đến mỗi nhóm quảng cáo không đủ lượt hiển thị (impression) hoặc tương tác để đạt ngưỡng tối thiểu 50 sự kiện chuyển đổi (tin nhắn, nhấp chuột, v.v.) trong 7 ngày.
B. Giai đoạn học tập riêng biệt cho từng nhóm
Facebook cần học tập riêng biệt cho từng nhóm quảng cáo và từng video, vì mỗi nhóm có:
Nhóm đối tượng khác nhau.
Nội dung sáng tạo (video) khác nhau.
Điều này làm tăng thời gian Facebook thu thập dữ liệu để tối ưu hóa cho từng nhóm.
C. Quá nhiều nội dung làm giảm hiệu quả tối ưu
Nếu mỗi nhóm quảng cáo sử dụng nhiều video khác nhau, hệ thống phải thử nghiệm tất cả các video để tìm ra video hiệu quả nhất.
Quá nhiều nội dung làm giãn ngân sách và kéo dài thời gian tối ưu hóa.
2. Tác động của việc sử dụng nhiều nhóm quảng cáo và video
Chi phí mỗi sự kiện cao hơn:
Vì ngân sách bị phân tán, mỗi nhóm quảng cáo nhận được ít lượt hiển thị hơn, dẫn đến chi phí mỗi tin nhắn hoặc chuyển đổi cao hơn.
Hiệu quả không đồng đều giữa các nhóm:
Một số nhóm quảng cáo có thể hoạt động hiệu quả hơn, nhưng không nhận được đủ ngân sách để phát huy tiềm năng.
Thời gian học kéo dài:
Facebook mất nhiều thời gian hơn để thu thập dữ liệu và tối ưu hóa.
3. Cách khắc phục tình trạng này
A. Giảm số lượng nhóm quảng cáo
Thay vì sử dụng quá nhiều nhóm quảng cáo, hãy:
Tập trung vào 2-3 nhóm quảng cáo chính: Mỗi nhóm nhắm đến một tệp đối tượng cụ thể.
Gộp các nhóm đối tượng tương tự: Nếu các nhóm có đặc điểm đối tượng giống nhau, hãy gộp chúng lại để tối ưu hóa ngân sách.
B. Hạn chế số lượng video
Chọn 1-2 video hiệu quả nhất:
Sử dụng video đã được thử nghiệm và có hiệu suất tốt thay vì chạy quá nhiều video cùng lúc.
Thử nghiệm A/B trước chiến dịch chính để chọn video hiệu quả.
Tối ưu hóa video theo vị trí:
Tạo một video vuông (1:1) cho News Feed và Messenger.
Tạo một video dọc (9:16) cho Stories.
C. Tăng ngân sách
Nếu bạn muốn giữ nhiều nhóm quảng cáo, hãy tăng ngân sách hàng ngày để đảm bảo mỗi nhóm nhận được đủ lượt hiển thị để đạt ngưỡng tối ưu hóa.
D. Sử dụng chiến dịch CBO (Campaign Budget Optimization)
Bật CBO (Tối ưu hóa ngân sách chiến dịch):
Cho phép Facebook tự động phân bổ ngân sách giữa các nhóm quảng cáo dựa trên hiệu suất.
Điều này giúp các nhóm quảng cáo hiệu quả hơn nhận được ngân sách lớn hơn, tăng tốc giai đoạn học tập.
4. Gợi ý cài đặt tối ưu
A. Cấu trúc chiến dịch:
Chiến dịch:
Một chiến dịch quảng cáo tin nhắn với mục tiêu rõ ràng (tin nhắn hoặc chuyển đổi).
Nhóm quảng cáo:
2-3 nhóm, mỗi nhóm target một tệp đối tượng cụ thể.
Nội dung sáng tạo (Creative):
1-2 video tốt nhất trong mỗi nhóm quảng cáo.
B. Ngân sách:
Chiến dịch không dùng CBO:
Tăng ngân sách cho từng nhóm quảng cáo, đảm bảo mỗi nhóm đủ khả năng thu thập dữ liệu.
Chiến dịch dùng CBO:
Đặt ngân sách ở cấp chiến dịch, Facebook sẽ tự phân bổ ngân sách tối ưu.
C. Theo dõi và tinh chỉnh:
Sau 3-5 ngày, kiểm tra:
Video nào hiệu quả nhất.
Nhóm đối tượng nào mang lại chi phí thấp nhất.
Tắt các nhóm hoặc video không hiệu quả để tập trung ngân sách.
5. Kết luận
Việc sử dụng nhiều nhóm quảng cáo và video có thể là nguyên nhân kéo dài thời gian học tập của Facebook, đặc biệt khi ngân sách bị phân tán. Để cải thiện:
Giảm số lượng nhóm quảng cáo và chọn video tốt nhất.
Gộp đối tượng tương tự vào cùng một nhóm.
Tăng ngân sách hoặc sử dụng CBO để phân bổ hiệu quả.
Những điều chỉnh này sẽ giúp chiến dịch của bạn nhanh chóng thoát khỏi trạng thái “Đang chuẩn bị” và hoạt động hiệu quả hơn.